一、企业规模
丹东鸭绿江水业有限公司是丹东地区最大的一家从事天然矿泉水、纯净水生产销售与服务的专业公司。 生产基地占地100 亩,其中生产区占地 3700 平,办公及生活区占地 2400 平 。 2009 年 在原有水厂设施基础上, 投资 近亿 元建成了目前省内规模较大的矿泉水生产基地 。
二、企业荣誉
本公司 自 98 年成立以来,一直坚持高起点、高标准、重服务的经营理念 。 曾获得《丹东名牌产品》、《消费者放心产品》、《丹东市著名商标》、《辽宁省食品卫生 A级单位 》、《放心食品生产基地》、《辽宁省国家市场运行监测样板单位》、《丹东市百城万店无假货示范店》、多年获得丹东市消费者协会颁发的《诚信单位》,更是被授予《国家应急办指定生产单位》的最高殊荣。
三、产品种类
目前生产的产品系列有申子泉牌 18.9L 桶装矿泉水、纯净水。 18.9L 短梗五加植物精华水。 550ml 瓶装天然矿泉水。 550ml 天然弱碱水, 350ml 天然矿泉水、 350ml 瓶装天然弱碱水 、 5L 、 10L 桶装矿泉沏茶水, 产品注册商标为 “ 申子泉 ” 、公司拥有的矿泉水源独特,生产及质量检验设备先进,制水专业技术人员基础雄厚。售后服务体系健全,强大的市场占有率使其 “ 申子泉 ” 天然矿泉水被广大市民公认为地方名牌产品。
四 、独特的水源、优质的水质
申子泉牌天然优质矿泉水、采 自 井深达 174 米的 位置于丹东元宝区金山镇炮守营村的 地下矿泉水源,该矿泉赋存在燕山期花冈岩裂隙之中,它含有多种人体所需矿物质及微量元素,其元素和成份指标、污染物质限量指标微生特限量指标完全符合国家( GB8537-2008 )标准规定,属于低矿化、低钠锌、偏硅酸合型矿泉水。 偏硅酸≥36.6mg/L、锶 ≥0.25mg/L、锌≥0.431mg/L
五 、 现代化的生产设备
本公司 拥有国内一流的全自动灌装生产线和制水设备,采用国内先进的紫外线杀菌技术设备,封闭式的车间格局,超大的空气净化灌装 间 。 桶装水 及一次性桶装水 灌装线生产能力 均 为 1200 桶 / 小时,小瓶水 共有两条 灌装线 每条 生产能力为 10000 瓶 / 小时 ,袋装水灌装线一条,刺五加原液生产灌装线一条。 年产桶装水 300 万桶,小瓶水 130 万箱。 严谨的质量保障体系 和先进的设备 ,确保了鸭绿江水业始终处于行业领先的地位。
六 、雄厚的专业销售团队
为了更好、更专业的服务于广大客户,建立更为科学、更加规范合理的服务体系,公司于 2011 年初组建了以市场营销、产品配送,售后服务为主体的营销公司。营销公司的成立使得市场销售的前景更为广阔,服务水平更为专业,从而使生产更具有目标性和规模性。
七 、 尽善美的售后服务体系
“ 用户第一 ” 是鸭绿江水业的唯一经营宗旨, “ 让用户满意 ” 是公司一贯的追求,为此公司制定了一系列严格的服务制度和管理制度,并向广大客户发出四项郑重承诺:
1 、 召之即来 ;公司客服调度中心设有多部供水热线,用户的信息全部实行微机管理,并配有多辆专业送水车辆,只要用户轻轻拨打一下服务热线的号码,最长 2 小时内便可将水送至您的身边,如遇特殊情况,我们还可专车专人送达,不增收任何服务费用。
2 、 来即为仆 :公司拥有众多训练有素的专业送水人员,愿准时、热情的为用户免费送水上门,并愿随时接受广大客户的监督。其行为准则是:甘愿做用户的仆人!
3 、 一包到底: 公司对本公司的用户提供的服务是全程性的、免费安装、免费维修、免费送水、免费清洗消毒饮水机。
4 、 风雨无阻: 送水服务全年无休息日,无论节假日,无论风霜雨雪天气,只要用户需要 “ 申子泉 ” 送水车的马达就会随时启动。同时公司还专设有投诉热线,对客户的投诉做到热情接待、认真记录,及时处理,迅速反馈,力争使我们的服务做到尽善尽美。
八 、完善的配送服务网络
为了方便广大用户,尽可能在最短的时间内让客户感受到超值满意的服务,公司在全市范围内设立了若干配送服务站,凤城市、东港市 、宽甸 分别设立了分公司,完善的服务网络强有力保障了服务运行体系的科学性和实效性
九 、庞大而优良的客户群体
优质的产品、高质量的服务是赢得市场的不竭动力,目前公司的产品已履盖丹东全地区(包括东港、凤城宽甸三个县级市)其市场占有率近 95% 以上,丹东市委、市政府、市直各机关、驻丹各院校及市属学校、中国移动丹东分公司、中国电信丹东公司、中国联合网络丹东分公司、中国银行丹东分行、交通银行丹东分行、建设银行丹东分行、工商银行丹东分行、招商银行丹东分行、光大银行丹东分行、锦州银行丹东分行及多家金融保险机构和曙光集团、电业、中联酒店、皇冠假日、新安东阁、假日阳光、五龙高尔夫等多家知名企业和星级酒店已成为我公司的主体客户群。
十 、不断进取、锐意创新
成绩面前鸭绿江水业人决不会止步和满足,还将推出更多的系列产品和更有效的服务,使江城父老更多的感受到便捷的服务,感受到生活的美好与健康!